先说结论：不是你的密码错了，是这个 App 根本不是你的
我前几天就碰上这事：打开 App Store 点更新，手机突然弹出一个框，让我输入一个陌生邮箱的密码。我输自己的密码，提示不正确；点取消，更新也卡住了。当时第一反应是账号被盗了，后来才搞明白——这根本不是账号问题，是 App 的”归属”问题。
苹果的规则很死：一个 App 用哪个 Apple ID 下载的，它的更新就永远归那个 ID 管，哪怕是免费 App 也一样。你现在手机里登录的是自己的 ID，但这个 App 当初是别人 ID 下的，更新时系统就只认当初那个 ID 的密码。
先分清：弹窗里那个邮箱是谁的
动手之前先看一眼，弹窗里显示的邮箱到底是谁的，情况不同解法也不同：
1. 是你以前用过的旧 ID。比如你以前注册过一个 ID，后来换了新的，旧 ID 下的 App 还留在手机里。这种最常见，也最好办。
2. 是朋友、家人的 ID。别人借你手机下过 App，或者你借过别人的 ID 下过东西，App 就留在了你手机里。
3. 是二手 iPhone 原主人的 ID。买二手 iPhone 时，前任机主没把 App 清干净，或者整机都没退出登录。这种最麻烦，后面单独讲。
还有一个容易忽略的检查：点开”设置”，看顶部你自己的名字，再点”媒体与购买项目”，确认 App Store 里现在登的是不是你自己的 ID。iCloud 和 App Store 的登录账号是可以分开的，iCloud 登着你的号，不代表 App Store 里也是你的号。如果 App Store 里登的还是别人的号，先退出换成自己的——不过注意，这一步只管以后的新下载，旧 App 更新时照样会要旧密码。
解法一：删掉重下，这是最彻底的办法
想一劳永逸，只有一个办法：把那个 App 删掉，再用自己的 ID 重新下载。重新下载之后，这个 App 的归属就变成你的 ID 了，以后更新再也不会弹别人的密码。
具体步骤：
第一步，先找出到底是哪个 App 在要密码。打开 App Store，点右上角头像，进”待更新”列表，一个一个点更新，弹密码框的那个就是”肇事”的 App。一次弹一个，挨个找出来。
第二步，删之前先确认数据。大部分 App 的数据都在账号里（微信、支付宝这种登录即同步），删了重下登录就回来了；但有些单机游戏、本地记账、本地文件类 App，数据只存在手机本地，删了就没了。这种 App 先在 App 里找找有没有账号绑定或备份导出，确认安全再删。
第三步，长按桌面上的 App 图标，点”移除 App”，再点”删除 App”。然后打开 App Store，搜这个 App，用自己的 ID 重新下载。
这里有个坑要提醒：如果是付费 App，用自己的 ID 重下要重新付一次钱，因为购买记录是跟着 ID 走的，不是跟着手机走的。所以下手之前先看看这个 App 当初花了多少钱、值不值得重买。如果是个免费 App，那就毫无顾虑，直接删。
解法二：先把 App Store 的账号换成自己的
如果你发现 App Store 里现在登的根本不是你的 ID（比如借给别人用过之后没换回来），先把账号换回来：
打开”设置”，点顶部你的名字，点”媒体与购买项目”，点”退出登录”，再用自己的 Apple ID 重新登录。换回来之后，新下载的 App 就都是你的了。
但还是那句话：已经装在手机里的、别人 ID 下的 App，换账号也救不了，更新时照样弹旧密码。这些 App 还是得按解法一删了重下。如果你之前写过一篇苹果ID怎么退出别人的账号，里面把有密码和没密码两种情况分开讲过，可以对照着看——退出账号本身不难，难的是处理它留下的 App。
解法三：只是更新卡住了，先绕过去
如果你现在没时间一个个删，或者那个 App 里的数据暂时不敢动，可以先这样应付：
一是关掉自动更新。去”设置 – App Store”，把”App 更新”那个自动下载开关关掉，改成手动更新。这样手机就不会在半夜自动更新时突然弹别人的密码框了，你有空了再按解法一慢慢处理。
二是能联系上对方的话，请对方亲自输一次密码完成更新，或者请对方在自己的设备上退出登录。这是最省事的临时办法，但治标不治本——下次更新还得再找人。
三是如果弹框的 App 你根本不用，直接删掉就行，连重下都省了。很多人手机里都躺着几个早就不用的 App，顺手清理掉，弹窗就少一个。
二手 iPhone 的特殊情况：整机还登着别人的 ID
买二手 iPhone 最怕的就是这个。如果手机里不光是几个 App，连 iCloud 都还登着别人的 ID，那就不是更新密码的事了：退出 iCloud 必须输入对方的密码，抹掉设备也会触发激活锁，没有原 ID 的密码根本进不去。
正确做法是当场联系卖家，让他远程在 iCloud 官网把这台设备从他的账号里移除，或者当面输密码退出。卖家失联、密码实在拿不到的，不要信网上所谓”远程解锁””绕激活锁”的服务，轻则白花钱，重则手机变砖、账号被盗。这也是为什么我之前专门写过一篇美区苹果ID下载的App更新不了怎么办，里面讲过更新问题”关键在于是谁下载的”——归属问题绕不过去，只能从归属上解决。
所以买二手 iPhone 当面验机时，一定要检查三件事：iCloud 有没有退出、App Store 登的是谁、有没有留着别人 ID 下的 App。这三项当场确认好，比事后折腾强一百倍。
以后怎么避坑
这事吃过一次亏就够了，以后记住四条：
第一，手机别借给别人登录他的 ID 下 App，他下完走人，App 和密码框都留给你了。实在要帮人下东西，用你自己的 ID 下，或者下完立刻删掉。
第二，别用别人的 ID、共享号在自己手机上下载 App。免费的共享号看着省事，更新时要密码、账号被封了 App 也跟着遭殃，省的钱最后都变成麻烦。自己用一个独享的 ID 踏实得多，如果你还没有一个美区苹果账号，可以点击购买一个现成的独立美区账号，到手改密码就能用。
第三，换新 ID 之前，先把旧 ID 下的 App 处理干净再换，别留着一堆”旧账”过到新手机上。换手机用旧备份恢复时也一样，备份会把旧 ID 的 App 一起带过来。
第四，定期清理手机里不用的 App。App 越少，归属越干净，弹窗自然就少了。
说到底，iPhone 下载软件要输入别人密码，不是什么故障，也不是你密码记错了，就是当初下载的那个 ID 和现在登录的 ID 对不上号。找准是哪个 App，删了用自己的 ID 重下一次，问题就彻底解决了。
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